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お客様情報

株式会社ランプ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するテイクイーツ(以下、「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおりユーザー利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)を定めます。本利用規約は、当社と利用者(第2条で定義します。)との間の契約関係を定めるものです。
第1条 総則
当社は、本利用規約以外にも本サービスの利用に関する諸規定、規約等を定めることがあります。これらは当社から随時利用者に通知又は本サービス上で告知されます。利用者は、当社の通知又は告知に記載された効力発生日以降も本サービスの利用を継続した場合、当該諸規定、規約等を承諾したものとみなされ、かかる諸規定、規約等は、当社との本契約(第3条で定義します。)の内容となります。
第2条 定義
「利用者」とは、本利用規約に同意し、本サービスを利用する個人をいいます。
「登録飲食店」とは、別途当社と契約を締結し、本サービス上に本商品情報(以下に定義します。)を掲載する飲食店をいいます。
「利用契約」とは、別途、本サービスの利用に関して定めた利用規約に基づき当社と飲食店との間で締結される、本サービスを登録飲食店として利用することに関する契約をいいます。
「本商品」とは、本サービスにおいて登録飲食店が利用者に販売する商品のことをいいます。
「本商品情報」とは、利用者が本サービス上で閲覧可能な本商品に関する情報をいいます。
第3条 本利用規約への同意
利用者は、本利用規約に同意の上、本サービスを利用しなければなりません。本サービスを利用した場合、利用者は本利用規約に同意したものとみなします。
本利用規約へ同意するにより、利用者と当社との間で、本利用規約の内容にて契約(以下「本契約」といいます。)が成立します。
第4条 本サービスについて
本サービスは、登録飲食店が登録した本商品情報を利用者が閲覧でき、その一部については本商品の購入・決済ができるサービスを指します。本商品情報は、登録飲食店が入力したものをそのまま掲載しておりますので、本商品情報の内容に関しては登録飲食店へお問い合わせください。
本商品の購入にあたり、登録飲食店によって異なる諸条件が適用されるため、購入前に必ず確認ください。
本商品を購入する場合、購入に係る契約は登録飲食店と直接締結となります。利用者と登録飲食店の間でトラブル(商品の欠陥、商品不良、本商品情報との不一致、解除、解約、返品、返金又は保証に関するものを含む一切のトラブルをいいます。)が生じた場合は、全て利用者と登録飲食店にて対応となります。
当社は、利用者が本サービス上で本商品を購入する場合において、本商品の購入代金決済方法としてオンライン決済が選択された場合には、決済代金を収納代行します。ただし、この場合でも、当社が本商品の購入に係る契約の当事者となることはありません。
当社は、本サービスに事実上又は法律上の問題(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みますが、これらに限りません。)がないことを約束するものではありません。
第5条 禁止行為
当社は、利用者が本サービスの利用にあたり以下のいずれかに該当する行為を禁止します。
本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与えること
自分以外の第三者の名称、情報を使用して本商品を購入すること
本サービスの不具合を意図的に利用すること
本サービスを本来の目的以外の目的に使用すること
本契約に違反すること
当社、登録飲食店、その他の第三者の著作権、商標権、肖像権、所有権等の権利又は名誉、信用等の法的利益を侵害すること
暴力団等反社会的勢力と関連すること、名目を問わず反社会的勢力に資金提供すること、又は反社会的勢力と取引すること
その他当社が不適当と判断する態様で本サービスを利用すること
第6条 情報管理
当社は、利用者から取得した個人情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従って適切に管理します。利用者は、本サービスを利用するにあたり、プライバシーポリシーにも同意しなければなりません。
第7条 本商品情報の権利
本商品情報に含まれる画像、動画、テキスト、ロゴ等に関する著作権、商標権等の権利は、登録飲食店又は他の正当な権利者が保有しています。利用者が登録飲食店の許可なく無断でこれらを複製、保存、改変、変更等する行為は重大な権利侵害となります。
第8条 本サービスの提供中止
当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合には、利用者に予告することなく本サービスの提供を全面的に又は部分的に中止することがあります。本サービスの全部又は一部の提供中止により、利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、当社はその責任を負いません。
本サービスへの不正アクセス又は本サービスの不正利用が確認されたとき又はその疑いのあるとき
本サービスに関するシステムの障害その他の事由により本サービスが使用不能となったとき
本サービスに関するシステムの保守管理その他の事由により本サービスに関するシステムの全部又は一部を中止する必要がある場合であって、利用者への予告が困難な事情があるとき
登録飲食店又は利用者による本サービスの利用が利用規約に違反し、又は、違反するおそれのある場合であって、当該違反者との間の契約を解除するのみでは十分な状況の回復が見込めないとき
その他やむを得ない事由が生じたとき
第9条 譲渡等の禁止
利用者は、本契約に基づく自己の地位を第三者に譲渡してはなりません。
利用者は、本契約から発生した権利義務の全部又は一部を、当社の書面による承諾なしに第三者に譲渡したり、質入れしたり、その他担保として提供する等の処分をしてはなりません。
第10条 秘密保持
利用者は、本サービスの利用又は本契約に関連して知得した当社の営業上、技術上その他業務に関する一切の情報(以下「秘密情報」といいます。)を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に開示、提供又は漏洩してはならないものとします。ただし、以下の各号に規定する情報は秘密情報から除きます。
開示された時点で、既に公知となっていたもの
開示された後で、自らの責に帰すべき事由によらず公知となったもの
開示された時点で、既に自ら保有していたもの
秘密情報によらずに独自に開発した情報
正当な権限を有する第三者から適法に開示されたもの
第11条 当社の責任制限
本契約に関して、当社が不法行為又は債務不履行を理由に利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その責任が当社の故意又は重大な過失によるものである場合を除き、賠償額は利用者が本サービスにおいて過去6か月間に購入した本商品の代金の合計金額を限度とします。
第12条 本契約の終了
当社は、社会情勢の変化、法令の改廃その他当社の都合等により、本サービスの提供の全てを終了することがあり、この場合、利用者に対して事前に通知することにより、本アカウントを削除し本契約を終了させることができます。
第13条 当社からの通知方法
本サービスに関する当社から利用者への通知の方法は、本サービス上に掲示する方法とします。
第14条 準拠法
本契約に関する準拠法はすべて日本法とし、同法に従い解釈されます。
第15条 合意管轄裁判所
本契約に関して利用者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条 本利用規約に定めのない事項
本利用規約に定めのない事項については、利用者及び当社は別途協議のうえ、これを決定するものとします。
第17条 本利用規約の変更
当社は、本利用規約を変更する場合、本サービス上で告知をすることにより本利用規約を変更することができるものとします。当社が当該告知を行った後、当該告知に記載された変更の効力発生日後において利用者が本サービスの利用を継続した場合には、利用者は当該変更内容を承諾したものとみなします。

(附則)
2021年4月8日 制定・施行

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